Regulamin Świadczenia Usług

- Usługodawca: ThinkLab Akademia Idei Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach (40-029) przy ul. Reymonta 23.

- Użytkownik: osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę.

- Platforma: serwis internetowy dostępny pod adresem thinklab.edu.pl.

- Kurs: usługa edukacyjna w formie cyfrowej udostępniana na Platformie.

2. Świadczenie Usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Platformy usługi drogą elektroniczną, polegające na umożliwieniu Użytkownikom zakładania konta, przeglądania oferty oraz zakupu dostępu do Kursów. Zawarcie umowy następuje w momencie dokonania płatności za wybrany Kurs. Użytkownik otrzymuje dostęp do Kursu niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.

3. Zobowiązania Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem i niniejszym regulaminem. Zabronione jest udostępnianie danych do logowania osobom trzecim oraz dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania na Platformie.

4. Płatności

Opłaty za Kursy są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz organizowania promocji. Na każdy zakup Użytkownik może otrzymać fakturę VAT.

5. Reklamacje i Odstąpienie od Umowy

Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny. Reklamacje dotyczące działania Platformy lub jakości Kursów należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@thinklab.edu.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni.

6. Postanowienia Końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.